Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento è Alain Di Fabio, P.IVA IT02881580597, con sede in Strada della Ciana 22, 04019 Terracina (LT), che gestisce il servizio Pronto al Lancio. Per qualunque domanda sui tuoi dati puoi scrivere a ciao@prontoallancio.it.

• Quando prenoti una call: nome, email, telefono (se lo indichi), lo strumento AI che hai usato, la descrizione del problema, il link al progetto (se lo indichi), l'urgenza e l'orario scelto.
• Quando navighi: statistiche anonime e aggregate sulle visite (pagine viste, clic sui pulsanti, provenienza, tipo di dispositivo), raccolte con Umami senza cookie e senza identificarti. Puoi rifiutarle da «Preferenze cookie».
• Per proteggere il sito dagli abusi: una versione cifrata e non reversibile del tuo indirizzo IP e di alcune caratteristiche del browser, usata solo per limitare le richieste ripetute e cancellata entro 24 ore.

Usiamo i dati della prenotazione per organizzare la call, mandarti conferma e promemoria, prepararci all'incontro e, se lo chiedi, farti un preventivo. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR). I dati tecnici anti-abuso si basano sul nostro legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro (art. 6.1.f GDPR), così come le statistiche anonime, che usiamo per capire quali pagine sono utili e migliorarle.

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, non li vendiamo e non li cediamo a terzi per loro finalità.

Per far funzionare il servizio ci affidiamo ad alcuni fornitori, che trattano i dati solo per nostro conto:

• Railway, per l'hosting del sito e del database;
• Umami, il software di statistiche anonime, installato su un server gestito da noi;
• Resend, per l'invio delle email di conferma e dei promemoria;
• Google (Calendar e Meet), per fissare l'appuntamento e svolgere la videochiamata.

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione europea: in quel caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Conserviamo i dati della prenotazione per 24 mesi dalla call, così da ritrovare il contesto se torni da noi. Se diventi cliente, i dati necessari per il rapporto contrattuale e fiscale sono conservati per il tempo richiesto dalla legge. I dati tecnici anti-abuso sono cancellati entro 24 ore.

Non usiamo cookie di profilazione né di pubblicità. Trovi l'elenco completo dei cookie tecnici e il funzionamento delle statistiche nella cookie policy.

Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile (artt. 15-22 GDPR). Ti basta scrivere a ciao@prontoallancio.it. Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Puoi anche annullare la tua prenotazione in qualsiasi momento dal link che trovi nell'email di conferma.